На робота надейся, а сам не оплошай. Как выгодно сдать золото в автоматический ломбард?
Золото – сильная валюта кризиса, его покупают, обменивают и продают, когда бумажные деньги обесцениваются. Поэтому у оценщика всегда есть заказчик. Ломбарды не хотят отставать от технического прогресса и запускают роботизированные устройства, которые могут точно оценить стоимость драгоценных металлов и перевести деньги на карту клиента. А при дальнейшем развитии – заменить офисы ломбарда и заключать электронные сделки. Но эксперты ставят под сомнение безопасность автомобильных ломбардов, как бы все это ни сводилось к утечке данных о клиентах.
«Золотые» аппараты
Если у банков есть банкоматы и терминалы, у МФО есть боты для интернет-кредитования, почему ломбарды не автоматизируют свой бизнес? Также установка машин поможет вам сэкономить на аренде офиса. Мосгорломбард начал установку устройств под названием Custody Bots, пишет «Коммерсантъ».
Робот ломбарда более точно оценивает пробу и вес золотого предмета. Фото vm.ru.
Роботизированный «эксперт» точнее распознает образец и вес продукта, чем человека, – говорит Дмитрий Плющевский, генеральный директор T-Mobile. А значит – и сумма. Как сообщил «Ъ» директор по маркетингу «Мосгорломбарда» Дмитрий Меликсетян, автомат выполняет упрощенную идентификацию пользователя по паспорту и зачисляет деньги на кредитную карту клиента.
Одна машина в год принимает до 4 кг золотого лома, реализует 3 кг изделий из драгоценных металлов и формирует портфель ростовщиков на 400 тысяч рублей. Устройство стоит около 30 тысяч долларов, но окупается за 2-3 года.
Не без минусов
У робота есть недостатки. Не принимает полые предметы, украшения с камнями и полудрагоценными материалами. Аппарат не считает такие «драгоценности» золотом, – говорит Плющевский. Робот не ценит артистичность продукта, говорит президент Ассоциации развития ломбарда Сергей Соковников. А умение добавляет столько же ценности, сколько вес и чемпион. Кроме того, машинам необходима хорошо развитая сеть обслуживания.
И, наконец, все по российским законам – пока такие машины не могут работать без человека. Специалист продолжает заключать договор и выдает заказчику гарантийный талон в бумажном виде. Хотя устройство можно «научить» оформлять электронные билеты безопасности и заключать индивидуальные контракты.
Без закона ЦБ не работает
В России же есть тихие компании с дистанционными контрактами. Например, каршеринг и сотовая связь. Если в кассе Пятерочки можно купить симку, зарегистрироваться по смс и стать условным абонентом Теле2, почему невозможно доставить золото роботу в ближайшем торговом центре? ЦБ РФ не против такой идеи и внесет изменения в законодательство для полноценной работы автоломбардов.
Автоломбард не принимает украшения из камня и не может оценить их художественное значение. Фото gemmex.ru.
Но эти изменения вряд ли понравятся обычным гражданам – чтобы доставить золото роботу, вам нужно будет подтвердить свою личность, используя основы Единой системы идентификации и аутентификации (ESIA) и Единой биометрической системы (UBS). А сбор биометрических данных в России идет со скрипом: наши соотечественники не любят лишний раз делиться личными данными.
Кроме того, закон об экспериментальных правовых режимах, который позволяет экспериментировать с такими нововведениями, обходит важные требования к безопасности персональных данных. Например, секреты общения, переписки, врачебные тайны и другие. Закон не предусматривает жесткого регулирования технологических угроз, сообщил «Ъ» глава группы кибербезопасности КПМГ в СНГ Илья Шаленков.
Почему все же решают сдать устройства, и даже ЦБ признает установку роботов целесообразной? Благодаря устройствам ломбарды расширят сеть своего присутствия, сэкономив до 30% на аренде офиса и заработной плате сотрудников. Это означает, что бизнес-расходы упадут, а стоимость займов для клиентов снизится. Если центральный банк изменит соответствующие законы, терминалы начнут работать самостоятельно в первом квартале 2021 года.
Лучше синица в руке, чем становиться нашим подписчиком Дзен.