Что в компании Konga означает сообщение – ручное рассмотрения?
Вопрос и уточнения:
Что в компании Konga означает сообщение «Заявка переведена в режим ручного рассмотрения»? Сколько времени может занять ручное рассмотрение заявки?
На вопрос отвечает: Сотрудник компании Zaimini.ru
Что в компании Konga означает сообщение «Заявка переведена в режим ручного рассмотрения»?
Короткий ответ: Это означает, что Вашу заявку рассматривает оператор и решение по выдаче займа Вы получите в течении суток.
Полный ответ: Обычно заявки на получение займа в компании Конга рассматриваются автоматически. Но иногда заемщик может получить сообщение, приведенное выше. Это говорит о том, что запрос рассматривает не автоматизированный сервис, а живой сотрудник организации.
Такой шаг делается для выбора наиболее оптимального тарифа, подбора индивидуальных параметров: срока, суммы, процентной ставки.
Обычно подобная ситуация складывается с клиентами, имеющими плохую кредитную историю. Компания активно сотрудничает с такими заемщиками, поэтому не отказывает им в займе, а подбирает наиболее подходящие условия.
Сколько времени может занять ручное рассмотрение заявки?
Короткий ответ: Ручное рассмотрение осуществляется в рабочее время, поэтому решение будет принято в течении суток.
Полный ответ: В некоторых случаях рассмотрение заявки переводится в режим ручного управления. Это означает, что запрос рассматривает сотрудник компании Конга, а не автоматизированный сервис. Обычно подобная ситуация складывается с заемщиками, имеющими плохую кредитную историю. Она снижает шансы на получение микрозайма, но не приводит к окончательному отказу.
Автоматическое рассмотрение заявки занимает не более пяти минут. Ручное рассмотрение, естественно, длится дольше. Срок принятия решения зависит от конкретной ситуации.
Сотруднику необходимо время, чтобы изучить все параметры заявки и принять максимально верное решение, которое будет удобно и компании, и заемщику. Клиенту остается только ждать сообщения о результате. Сотрудники компании стараются сократить его до минимума, чтобы не создавать заемщикам неудобств.
Но в то же время временной период должен быть достаточным, чтобы подобрать индивидуальные условия и назначить наиболее подходящий тариф.
Мы знаем про займы всё! Хотите узнать, как получить займ под 0%? А может быть Вы хотите получить займ без отказа и без проверок?