Аутсорсинг – что это такое простыми словами

Это форма оптимизации бизнеса, долгосрочного сотрудничества между организациями (формат b2b), когда неключевые постоянные виды работы фирмы передаются на исполнение специализированным сторонним исполнителям. Аутсорсинг позволяет расширить свою деятельность, не раздувая штат и не вникая в сложность изменений и направлений работы.

Перечень функций, обязанностей, сроков и ответственности сторон устанавливается договором (контрактом).

На Запад он распространился в ХХ веке. Он также популярен в России. Аутсорсинг используют как крупнейшие компании-гиганты, так и микробизнес. Ранее использовались как средство снижения налогов по договоренности с контрагентами. В настоящее время из-за преобладающего уровня рыночных цен на такие услуги он практически не используется.

Преимущества аутсорсинга:

• Высокий профессионализм исполнителей, привлеченных на аутсорсинг, благодаря специализации, внедрению лучшего опыта.

• Возможность гибкой модификации, расширения, ликвидации.

• Экономия.

• Освободите ресурсы, чтобы сосредоточиться на ключевых областях.

Распространенные виды аутсорсинга:

• Информационная и техническая поддержка.

• Учет и аудит.

• Отдел человеческих ресурсов.

• Исключение персонала из штата (аутстаффинг), найм персонала.

• Обеспечить функционирование офисов.

• Транспортные услуги, логистика.

• Реклама и продвижение.

• Безопасность.

• Колл-центр, обслуживание клиентов, помощь и обслуживание.

• Уборка.

В России это регулируется Трудовым кодексом. Отдельного закона, регулирующего аутсорсинг, нет. Есть местные законы и порядки.